5.1 Gemäß Artikel 52 des italienischen Gesetzesdekrets 206/2005, geändert durch das italienische Gesetzesdekret 21/2014, kann der Kunde aus beliebigem Grund von den Bedingungen und damit vom Kaufvertrag zurücktreten, ohne dass es einer Erklärung bedarf und ohne dass ihm eine Strafe droht , innerhalb von 30 (vierzehn) Werktagen ab dem Datum des Erhalts der Produkte.
5.2 Um das im vorstehenden Abschnitt 5.1 genannte Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde alfredbasha.com innerhalb der angegebenen Fristen eine Mitteilung an die folgende E-Mail-Adresse senden ecommerce@alfredbasha.com oder über das dafür vorgesehene Formular auf der Website.
5.3 Im Falle einer Stornierung muss der Kunde die Produkte auf Kosten des Kunden innerhalb von 30 (vierzehn) Tagen nach der Stornierung an Alfred Basha, Via V. Alfieri 2/2A, 30034 Mira (Ve) Italia, zurücksenden. Die Waren müssen unversehrt, vollständig in allen Teilen und in der Originalverpackung (Umschläge und Verpackung) zurückgesendet werden und dürfen nur so lange aufbewahrt und verwendet werden, wie es unbedingt erforderlich ist, um ihren Zustand, ihre Eigenschaften und ihre Größe gemäß der üblichen Sorgfalt festzustellen und zu überprüfen , keine Anzeichen von Abnutzung oder Verschmutzung aufweisen und unter Einhaltung der folgenden Bedingungen:
– Das Widerrufsrecht kann auf das gesamte gekaufte Produkt angewendet werden. Es ist tatsächlich nicht möglich, nur einen Teil des gekauften Produkts zurückzugeben (z. B. Zubehör, Ergänzungsartikel usw.).
– Um zu stornieren, muss das Produkt vollständig sein und in der Originalverpackung zurückgegeben werden, die in allen Teilen vollständig ist (einschließlich Verpackung und etwaiger Dokumentation und Zubehör: Etiketten, Karten, Anhänger, Siegel usw.);
– Die Transportkosten (und gegebenenfalls Zollgebühren), die sich aus der Rücksendung der Waren ergeben, gehen ausschließlich zu Lasten des Kunden.
– Bis zur Bestätigung des Empfangs durch das von Alfred Basha angegebene Lager liegt die Haftung für den Transport ausschließlich beim Kunden;
– Sollte die Ware während des Transports beschädigt werden, benachrichtigt Alfred Basha den Kunden, damit dieser unverzüglich eine Beschwerde gegen den eingesetzten Kurier einreichen und eine angemessene Entschädigung erhalten kann; Das Produkt wird dem Kunden dann zur Verfügung gestellt und gleichzeitig der Kündigungsantrag widerrufen.
– Alfred Basha haftet in keiner Weise für Schäden, Diebstahl oder Verlust, die während oder infolge eines Versands zum Zwecke der Rücksendung von Waren auftreten.
5.4 Alfred Basha veranlasst die Rückerstattung des gesamten gezahlten Betrags an den Kunden innerhalb von 30 (vierzehn) Tagen ab dem Datum der Stornierung durch Überweisung des belasteten Betrags über dieselbe Zahlungsmethode, die der Kunde für die ursprüngliche Transaktion verwendet hat, sofern nichts anderes vereinbart wurde. In keinem Fall trägt der Kunde etwaige Kosten, die sich aus dieser Rückerstattung ergeben. Alfred Basha kann die Rückerstattung zurückhalten, bis das zurückgesandte Produkt eingegangen ist oder bis der Kunde den Nachweis erbringen kann, dass das Produkt ordnungsgemäß versandt wurde, je nachdem, welcher Zeitpunkt früher liegt.
5.5 In jedem Fall verliert der Kunde sein Widerrufsrecht, wenn Alfred Basha Folgendes feststellt:
– dass das zurückgegebene Produkt und/oder sein Zubehör und/oder seine Verpackung nicht intakt sind;
– dass das Produkt ohne Außenverpackung und/oder Original-Innenverpackung ist;
– dass dem Produkt einige seiner Bestandteile und/oder Zubehörteile fehlen (z. B. Verschlüsse, Bänder, Schnallen usw.).
Sollte das Widerrufsrecht verfallen, veranlasst Alfred Basha die Rücksendung des gekauften Produkts an den Absender unter Abzug der Versandkosten und, falls bereits erstattet, des Produktpreises.